Политика конфиденциальности

1. Общие положения. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных туристической компанией «Высоко в Горах» (далее — «Оператор»).

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта, а также в ходе исполнения договоров оказания туристических услуг. Используя сайт и услуги Оператора, Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Состав персональных данных. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: ФИО; дата и место рождения; контактные данные (телефон, email); паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения, гражданство), включая данные загранпаспорта; данные о визах и иных документах для поездок; платежные реквизиты; иная информация, предоставленная Пользователем добровольно при бронировании, оформлении тура, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки.

3. Цели обработки персональных данных: идентификация Пользователя при заказе и заключении договора; оформление документов для путешествия (билеты, страховки, визовая поддержка); связь с Пользователем для уточнения деталей, статуса заявки, изменений в программе; обработка платежей и возвратов; информирование о новых турах и акциях (с согласия); улучшение качества сайта и услуг.

4. Правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных (заполнение форм, отправка заявки); необходимость для исполнения договора; правомерные интересы Оператора.

5. Условия обработки и передачи третьим лицам. Оператор обеспечивает конфиденциальность и принимает необходимые меры защиты. Передача данных возможна только в объёме, необходимом для оказания услуг: туроператорам, авиакомпаниям, отелям, транспортным и страховым компаниям, консульствам и визовым центрам; партнёрам по поддержке сайта и платёжных систем (с обязательством конфиденциальности); государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Передача за рубежом — по требованиям законодательства РФ и только для исполнения обязательств по договору.

6. Срок хранения персональных данных: в течение срока, необходимого для целей обработки, но не менее сроков, установленных законом (например, для налогового и бухучёта — 5 лет после завершения договора). После достижения целей или отзыва согласия данные обезличиваются или уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных: доступ, уточнение, блокирование или уничтожение данных; отзыв согласия (письменно на адрес Оператора); требование устранения нарушений; обжалование в Роскомнадзор.

8. Заключительные положения. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Пользователь обязан отслеживать изменения. Все отношения, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.

9. Контактная информация. Туристическая компания «Высоко в Горах». Юридический адрес: фактический адрес. E-mail для обращений: info@vysokovgorah.ru. Телефон: 8 (928) 328-10-10. Дата последнего обновления: 01.09.2024.